Rückgaberecht
Ihr Vertrauen ist uns wichtig.
14 Tage Rückgaberecht
Für Standardprodukte aus unserer Kollektion gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Liefereingang — ohne Angabe von Gründen.
Individuell angefertigte Stücke
Becken, die nach Ihren Wünschen individuell gefertigt wurden (Farbe, Größe, Muster), sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Vollständige Widerrufsbelehrung: Widerruf ansehen.
So funktioniert die Rückgabe
- Schreiben Sie uns an studio@artivana.ma
- Wir senden Ihnen ein Rücksendelabel
- Verpacken Sie das Becken sicher in der Originalverpackung
- Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang
Bei Schäden
Bitte fotografieren Sie den Schaden sofort bei Lieferung und kontaktieren Sie uns binnen 48 Stunden unter studio@artivana.ma.